{"id":50,"date":"2026-02-18T09:47:04","date_gmt":"2026-02-18T09:47:04","guid":{"rendered":"https:\/\/vesttherm.dk\/?page_id=50"},"modified":"2026-02-18T09:47:04","modified_gmt":"2026-02-18T09:47:04","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vesttherm.dk\/en\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=”1″ custom_padding=”50px||0px||false|false” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”_initial” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_row max_width=”1300px” max_width_tablet=”90%” max_width_phone=”90%” max_width_last_edited=”on|phone” use_custom_gutter=”on” gutter_width=”2″ make_equal=”on” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”_initial” width=”90%” width_tablet=”90%” width_phone=”90%” width_last_edited=”on|tablet” custom_padding=”0px||0px|||” animation_style=”fade” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_column border_color_top=”#e12026″ type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”_initial” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_text text_text_color=”#1c1c1c” header_font=”Titillium Web|300||on|||||” header_text_align=”center” header_font_size=”48px” header_font_size_tablet=”35px” header_font_size_phone=”30px” header_font_size_last_edited=”on|desktop” header_letter_spacing=”1px” header_line_height=”1.2em” header_text_color=”#1c1c1c” header_2_font=”Titillium Web||||||||” header_2_text_align=”center” header_2_font_size=”60px” header_4_font=”Titillium Web|800|||||||” header_4_text_color=”#e12026″ header_4_font_size=”21px” header_2_font_size_tablet=”50px” header_2_font_size_phone=”40px” header_2_font_size_last_edited=”on|phone” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”_initial” header_2_text_color=”#191716″ custom_margin=”-14px||||false|false” custom_margin_tablet=”-20px||||false|false” custom_margin_phone=”-20px||||false|false” custom_margin_last_edited=”on|desktop” custom_padding=”||||false|false” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”]<\/p>\n

FAQ<\/h2>\n

[\/et_pb_text][et_pb_divider divider_weight=”5px” color=”#e12026″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”_initial” max_width=”50px” module_alignment=”center” custom_margin=”-12px||||false|false” custom_margin_tablet=”-20px||||false|false” custom_margin_phone=”-20px||||false|false” custom_margin_last_edited=”on|desktop” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row max_width=”1300px” max_width_tablet=”90%” max_width_phone=”90%” max_width_last_edited=”on|phone” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”_initial” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_column border_color_top=”#e12026″ type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”_initial” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_text text_text_color=”#1c1c1c” header_font=”Titillium Web|200|||||||” header_text_align=”center” header_font_size=”48px” header_font_size_tablet=”35px” header_font_size_phone=”30px” header_font_size_last_edited=”on|desktop” header_letter_spacing=”1px” header_line_height=”1.2em” header_text_color=”#1c1c1c” header_2_font=”Titillium Web||||||||” header_2_text_align=”center” header_2_font_size=”60px” header_4_font=”Titillium Web|800|||||||” header_4_text_color=”#e12026″ header_4_font_size=”21px” header_2_font_size_tablet=”50px” header_2_font_size_phone=”40px” header_2_font_size_last_edited=”on|phone” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”_initial” module_alignment=”center” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”]<\/p>\n

Her kan du hurtigt finde svar p\u00e5 ofte stillet sp\u00f8rgsm\u00e5l.<\/p>\n

<\/h3>\n

Alarm NR.4<\/h3>\n

\u00c5RSAG: Hvis fordamperen kommer under 19\u00b0C stopper varmepumpen. Fejl nr. 4 fremkommer i displayet. Temperaturen ligger uden for varmepumpens indsatsomr\u00e5de.
AFHJ\u00c6LPNING: Varmestaven skal overtage opvarmningen. Ved gasafrimning, check om magnetventilen \u00e5bner under afrimning. Vent til temperaturen ligger indenfor varmepumpens indsatsomr\u00e5de.<\/p>\n

<\/h3>\n

Der kommer vanddr\u00e5ber ud med udbl\u00e6sningsluften ?<\/h3>\n

\u00c5RSAG: Det er pga. h\u00f8j luftfugtighed i indsugningsluften. Dette har ingen indflydelse p\u00e5 varmepumpens drift. Dette vil typisk ske 1. gang varmepumpen startes op. Det kan ogs\u00e5 forekomme, hvis der t\u00f8rres t\u00f8j i samme rum som varmepumpen tager luft fra.<\/p>\n

<\/h3>\n

Det varme vand bliver koldt ved stort forbrug ?<\/h3>\n

\u00c5RSAG: Varmepumpen kan levere ca. 320L varmt vand i et str\u00e6k af 40\u00b0C varm vand ved en starttemperatur p\u00e5 55\u00b0C i beholderen. Hvis behovet for varmt vand er st\u00f8rre, vil varmepumpen ikke kunne f\u00f8lge med. Varmestaven vil derfor hj\u00e6lpe med opvarmningen, hvis den er tilsluttet.
AFHJ\u00c6LPNING: Check om varmekilde kombinationen med varmestaven er aktiveret.<\/p>\n

<\/h3>\n

Der l\u00f8ber vand ud p\u00e5 gulvet?<\/h3>\n

\u00c5RSAG: Check at varmepumpen st\u00e5r i vatter. Check at t\u00f8vandet l\u00f8ber korrekt ned i opsamlingsbakken. Check at afl\u00f8bsslangen fra t\u00f8vandsafl\u00f8bet ikke er stoppet.
AFHJ\u00c6LPNING: S\u00e6t varmepumpen i vatter. Monter opsamlingsbakken korrekt. Rens afl\u00f8bsslangen.<\/p>\n

<\/h3>\n

Displayet er ikke aktivt, udl\u00e6sning af data er ikke muligt ?<\/h3>\n

\u00c5RSAG: Hvis displayet har v\u00e6ret afmonteret og ikke monteret korrekt p\u00e5 basisprint. Statisk elektricitet kan sl\u00e5 displayet ud.
AFHJ\u00c6LPNING: Monter displaystikket korrekt i basisprintet. Udskift displayet. Kontroller om jordledningen er korrekt monteret p\u00e5 overd\u00f8r.<\/p>\n

<\/h3>\n

Ingen lys i panel ?<\/h3>\n

\u00c5RSAG: Check sikringen. Check om netstikket er sat i stikket i v\u00e6ggen. Check om der er t\u00e6ndt for kontakten p\u00e5 v\u00e6ggen. Check om varmepumpen er t\u00e6ndt.
AFHJ\u00c6LPNING: Skift sikring om n\u00f8dvendigt. S\u00e6t stikket i stikkontakten. T\u00e6nd for stikkontakten. T\u00e6nd for varmepumpen.<\/p>\n

<\/h3>\n

Kompressoren starter ikke ?<\/h3>\n

\u00c5RSAG: Der er indbygget en forsinkelse p\u00e5 5 min, fra kompressor stop til ny start. Kun ved modeller med elektronisk styring.
AFHJ\u00c6LPNING: Vent 5 min. og kontroller kompressoren igen.<\/p>\n

Kompressoren k\u00f8rer hele tiden og vandet bliver ikke varmt nok ?<\/h3>\n

\u00c5RSAG: Der er tilsluttet radiator\/gulvvarme til varmepumpen og behovet for gulvvarme er st\u00f8rre end det varmepumpen kan f\u00f8lge med til. Fordamperen er stoppet til. Der kan v\u00e6re en ut\u00e6thed i k\u00f8lesystemet, alt eller noget af k\u00f8lemidlet er tabt. M\u00e5l temperaturerne i k\u00f8lesystemet for kontrol.
AFHJ\u00c6LPNING: Monter termostat s\u00e5ledes at brugsvandet altid har 1. prioritet. Rens fordamperen forsigtigt med rent vand. Find ut\u00e6theden og reparer den, p\u00e5fyld k\u00f8lemiddel. M\u00e6ngde: Se typeskilt.<\/p>\n

<\/h3>\n

Kompressoren k\u00f8rer hele tiden, vandet er varmere end angivet, h\u00f8jtrykspressostaten sl\u00e5r ud (alarm nr. 5) ?<\/h3>\n

\u00c5RSAG: F\u00f8lerne er ikke placeret korrekt i f\u00f8lerlommerne. F\u00f8lerne skal placeres i bunden af f\u00f8lerlommerne.
AFHJ\u00c6LPNING: S\u00e6t f\u00f8lerne korrekt i f\u00f8lerlommerne.<\/p>\n

<\/h3>\n

Kondensvandsafl\u00f8bet drypper ?<\/h3>\n

\u00c5RSAG: Der kommer kondens under opvarmningsforl\u00f8bet. Det sker n\u00e5r overfladetemperaturen p\u00e5 fordamperen er under dugpunktstemperaturen for indsugningsluften.
AFHJ\u00c6LPNING: Kondensvandet opsamles i t\u00f8vandsbakken og ledes gennem den p\u00e5monterede t\u00f8vandsslange til gulvafl\u00f8bet.<\/p>\n

<\/h3>\n

K\u00f8lesystemet sl\u00e5r ud p\u00e5 h\u00f8jtrykspressostaten (alarm nr. 5) ?<\/h3>\n

\u00c5RSAG: Omgivelsestemperaturen er h\u00f8jere end +35\u00b0C og k\u00f8lesystemet sl\u00e5r ud p\u00e5 h\u00f8jtrykspressostaten. K\u00f8lesystemet har n\u00e5et sin maksimale temperatur. Dette kan skyldes for lidt eller ingen luftgennemstr\u00f8mning over fordamperen.
AFHJ\u00c6LPNING: Afvent lavere omgivelsestemperatur og aktiver h\u00f8jtrykspressostaten ved at trykke resetknappen ind. Rens fordamperen forsigtigt med rent vand. S\u00e6t ventilatorhastigheden til max. Aktiver h\u00f8jtrykspressostaten.<\/p>\n

<\/h3>\n

K\u00f8lesystemet sl\u00e5r ud p\u00e5 h\u00f8jtrykspressostaten og vandet bliver meget varmt (alarm nr. 5) ?<\/h3>\n

\u00c5RSAG: K\u00f8lesystemet har n\u00e5et sin maksimale temperatur og sl\u00e5r ud p\u00e5 h\u00f8jtrykspressostaten. Den maksimale konstante temperatur m\u00e5 ikke v\u00e6re over 55\u00b0C. Legionellabek\u00e6mpelses funktionen vil dog 1 gang i ugen \u00f8ge temperaturen til 65\u00b0C.
AFHJ\u00c6LPNING: Udskift termostaten\/f\u00f8lerne hvis defekte. Aktiver h\u00f8jtrykspressostaten ved at trykke reset knappen ind.<\/p>\n

<\/h3>\n

Sikkerhedesventilen p\u00e5 koldtvandsr\u00f8ret drypper ?<\/h3>\n

\u00c5RSAG: N\u00e5r vandet opvarmes udvides dette og vandtrykket stiger. Sikkerhedsgruppen p\u00e5 koldtvandsr\u00f8ret forhindret at vandet l\u00f8ber tilbage. Ventilen vil derfor tage overtrykket ved at lukke lidt vand ud. Trykket i beholderen m\u00e5 aldrig overstige 10 Bar.
AFHJ\u00c6LPNING: Det er helt normalt der engang imellem kommer vand ud af sikkerhedsventilen under opvarmningsforl\u00f8bet.<\/p>\n

<\/h3>\n

Vandet bliver ikke varmt nok ?<\/h3>\n

\u00c5RSAG: Driftstermostaten er indstillet for lavt.
AFHJ\u00c6LPNING: S\u00e6t driftstermostaten til en h\u00f8jere temperatur.<\/p>\n

<\/h3>\n

Varmepumpen er lige startet op og vandet bliver ikke varmt ?<\/h3>\n

\u00c5RSAG: Det tager ca. 8 timer ved 20\u00b0C lufttemperatur at varme vandet op til 55\u00b0C. Ved lavere lufttemperatur tager det l\u00e6ngere tid.
AFHJ\u00c6LPNING: Sluk for radiator\/gulvvarme kredsl\u00f8bet, hvis et s\u00e5dan er installeret. T\u00e6nd evt. for hj\u00e6lpevarme. El\/kedel.<\/p>\n

<\/h3>\n

Varmepumpen virker ikke ?<\/h3>\n

\u00c5RSAG: Er der lys i panel.
AFHJ\u00c6LPNING: T\u00e6nd for varmepumpen.<\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

FAQHer kan du hurtigt finde svar p\u00e5 ofte stillet sp\u00f8rgsm\u00e5l. Alarm NR.4 \u00c5RSAG: Hvis fordamperen kommer under 19\u00b0C stopper varmepumpen. Fejl nr. 4 fremkommer i displayet. Temperaturen ligger uden for varmepumpens indsatsomr\u00e5de. AFHJ\u00c6LPNING: Varmestaven skal overtage opvarmningen. Ved gasafrimning, check om magnetventilen \u00e5bner under afrimning. Vent til temperaturen ligger indenfor varmepumpens indsatsomr\u00e5de. Der kommer vanddr\u00e5ber […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-50","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vesttherm.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/50","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vesttherm.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vesttherm.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vesttherm.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vesttherm.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=50"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/vesttherm.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/50\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":56,"href":"https:\/\/vesttherm.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/50\/revisions\/56"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vesttherm.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=50"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}