Hier finden Sie schnell Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Alarm Nr.4

URSACHE: Wenn der Verdampfer unter 19 ° C fällt, stoppt die Wärmepumpe. Im Display erscheint Fehler Nr. 4. Die Temperatur liegt außerhalb des Betriebsbereichs der Wärmepumpe.
ABHILFE: Der Heizstab muss die Heizung übernehmen. Bei Gasabtauung prüfen, ob das Magnetventil während der Abtauung öffnet. Warten Sie, bis die Temperatur im Betriebsbereich der Wärmepumpe liegt.

Treten Wassertröpfchen mit der Abluft aus?

URSACHE: Dies ist auf die hohe Luftfeuchtigkeit in der Ansaugluft zurückzuführen. Dies hat keinen Einfluss auf den Betrieb der Wärmepumpe. Dies geschieht in der Regel beim ersten Einschalten der Wärmepumpe. Es kann auch auftreten, wenn Kleidung im selben Raum getrocknet wird, aus dem die Wärmepumpe Luft ansaugt.

Das Warmwasser wird bei hohem Verbrauch kalt?

URSACHE: Die Wärmepumpe kann ca. 320L heißes Wasser in einem Bereich von 40 ° C heißes Wasser mit einer Anfangstemperatur von 55 ° C im Behälter. Ist der Warmwasserbedarf größer, kann die Wärmepumpe nicht mithalten. Der Heizstab hilft daher bei der Heizung, wenn er angeschlossen ist.
ABHILFE: Prüfen, ob die Wärmequellenkombination mit dem Heizstab aktiviert ist.

Läuft Wasser auf dem Boden aus?

URSACHE: Prüfen Sie, ob die Wärmepumpe waagerecht steht. Prüfen Sie, ob das Tauwasser richtig in die Auffangschale läuft. Vergewissern Sie sich, dass der Ablaufschlauch vom Abtauablauf nicht verstopft ist.
ABHILFE: Legen Sie die Wärmepumpe in eine Unterlage. Montieren Sie die Auffangwanne richtig. Reinigen Sie den Ablaufschlauch.

Das Display ist nicht aktiv, das Auslesen von Daten ist nicht möglich?

URSACHE: Wenn das Display entfernt und nicht richtig auf der Grundplatine montiert wurde. Statische Elektrizität kann das Display zerstören.
ABHILFE: Stecken Sie den Displaystecker richtig in die Grundplatine. Ersetzen Sie die Anzeige. Prüfen Sie, ob das Erdungskabel richtig an der oberen Tür angebracht ist.

Kein Licht im Panel?

URSACHE: Überprüfen Sie die Sicherung. Prüfen Sie, ob der Netzstecker in die Steckdose eingesteckt ist. Prüfen Sie, ob der Schalter an der Wand eingeschaltet ist. Prüfen Sie, ob die Wärmepumpe eingeschaltet ist.
ABHILFE: Gegebenenfalls Sicherung ersetzen. Stecken Sie ein. Schalten Sie die Steckdose ein. Schalten Sie die Wärmepumpe ein.

Der Kompressor startet nicht?

URSACHE: Es gibt eine eingebaute Verzögerung von 5 min vom Stopp des Kompressors bis zum Neustart. Nur für Modelle mit elektronischer Steuerung.
ABHILFE: 5 min warten. und überprüfen Sie den Kompressor erneut.

Der Kompressor läuft die ganze Zeit und das Wasser wird nicht heiß genug?

URSACHE: Der Heizkörper / die Fußbodenheizung ist an die Wärmepumpe angeschlossen und der Bedarf an Fußbodenheizung ist größer als die Wärmepumpe verkraften kann. Der Verdampfer wird gestoppt. Es kann ein Leck im Kühlsystem vorliegen, das gesamte oder ein Teil des Kältemittels geht verloren. Messen Sie zur Kontrolle die Temperaturen im Kühlsystem.
ABHILFE: Thermostat so montieren, dass das Brauchwasser immer 1. Priorität hat. Reinigen Sie den Verdampfer vorsichtig mit klarem Wasser. Suchen Sie das Leck und reparieren Sie es, fügen Sie Kühlmittel hinzu. Menge: Siehe Typenschild.

Der Kompressor läuft die ganze Zeit, das Wasser ist heißer als angegeben, der Hochdruckschalter schaltet ab (Alarm Nr. 5)?

URSACHE: Die Sensoren sind nicht richtig in den Sensortaschen positioniert. Die Sensoren sollten im Boden der Sensortaschen platziert werden.
ABHILFE: Setzen Sie die Sensoren richtig in die Sensortaschen ein.

Der Kondensatablauf tropft?

URSACHE: Während des Heizvorgangs tritt Kondensation auf. Dies tritt auf, wenn die Oberflächentemperatur des Verdampfers unter der Taupunkttemperatur der Ansaugluft liegt.
ABHILFE: Das Kondensat wird in der Abtauschale gesammelt und durch den montierten Abtauschlauch zum Bodenablauf geleitet.

Schaltet das Kühlsystem den Hochdruckschalter ein (Alarm Nr. 5)?

URSACHE: Die Umgebungstemperatur ist höher als + 35 ° C und das Kühlsystem schaltet den Hochdruckschalter ab. Das Kühlsystem hat seine maximale Temperatur erreicht. Dies kann an zu geringer oder fehlender Luftströmung über dem Verdampfer liegen.
ABHILFE: Niedrigere Umgebungstemperatur abwarten und Hochdruckschalter durch Drücken der Reset-Taste aktivieren. Reinigen Sie den Verdampfer vorsichtig mit klarem Wasser. Stellen Sie die Lüftergeschwindigkeit auf max. Aktivieren Sie den Hochdruckschalter.

Das Kühlsystem schaltet den Hochdruckschalter ein und das Wasser wird sehr heiß (Alarm Nr. 5)?

URSACHE: Das Kühlsystem hat seine maximale Temperatur erreicht und schaltet den Hochdruckschalter ein. Die maximale Dauertemperatur darf 55 °C nicht überschreiten. Die Legionellen-Kontrollfunktion erhöht die Temperatur jedoch einmal pro Woche auf 65 °C.
ABHILFE: Thermostat / Fühler bei Defekt austauschen. Aktivieren Sie den Hochdruckschalter durch Drücken der Reset-Taste.

Das Sicherheitsventil an der Kaltwasserleitung tropft?

URSACHE: Wenn das Wasser erhitzt wird, dehnt es sich aus und der Wasserdruck steigt. Die Sicherheitsgruppe an der Kaltwasserleitung verhinderte das Zurücklaufen des Wassers. Das Ventil nimmt daher den Überdruck auf, indem es etwas Wasser absperrt. Der Druck im Behälter darf 10 Bar nie überschreiten.
ABHILFE: Es ist völlig normal, dass während des Heizvorgangs von Zeit zu Zeit Wasser aus dem Sicherheitsventil austritt.

Das Wasser wird nicht heiß genug?

URSACHE: Der Betriebsthermostat ist zu niedrig eingestellt.
ABHILFE: Stellen Sie den Betriebsthermostat auf eine höhere Temperatur ein.

Die Wärmepumpe ist gerade gestartet und das Wasser wird nicht heiß?

URSACHE: Es dauert ca. 8 Stunden bei 20 °C Lufttemperatur, um das Wasser auf 55 °C zu erhitzen. Bei niedrigeren Lufttemperaturen dauert es länger.
ABHILFE: Heizkörper-/Fußbodenheizkreis abschalten, falls vorhanden. Bei Bedarf einschalten. für Standheizung. Wasserkocher.

Die Wärmepumpe funktioniert nicht?

URSACHE: Leuchtet das Panel.
ABHILFE: Wärmepumpe einschalten.